戴氏教育各种借口延迟退费 - 四川省

【发布日期】:2021-11-21【查看次数】:

  2020年12月6日我在戴氏教育(天府新区总部)地址四川省成都市天府新区南湖路163号为孩子缴纳18000的补习费,孩子上了一次课后觉得不适就不想去了,报名上面写到第一次听课不满意就退费,而我找到校方要求退款,对方给我说要三个月才能退款,单方面出具各种学校的要求,并未跟我签订任何协议,就单方面告知我三个月才能退!各种协商不下来,就要以他们不平等条约来实行,我付费时要求我全付,退款时需要三个月,无奈只能求助教育部门帮忙维权!谢谢!

  网友:您好!您反映的问题,社区治理和社事局高度重视,并立即责令民办教育科进行调查处理,现将有关情况答复如下:根据您反映的情况,社区治理和社事局民办教育科工作人员了解家长的情况后,及时与戴氏凯慧文化艺术培训学校取得联系,要求学校及时与家长联系协商解决退费问题。学校已于2020年12月18日14:30左右与您联系,协商好本周五前退费。感谢您对新区教育的支持和理解!

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